Falar com a Chat Líder

Inteligência artificial para imobiliárias.Do lead do portal à visita marcada, no WhatsApp.

O agente responde o lead na hora, com o que está na ficha do imóvel, marca a visita na agenda do corretor e passa o contato com o resumo. Negociação e proposta continuam com o corretor.

Você testa um agente com os dados da sua empresa antes de decidir. Sem custo.

Vértice ImóveisCom a IA
Boa noite! Vi no portal o apê de 2 quartos na Vila Mariana. Ainda está disponível?
Consultou a carteira
Sala de apartamento clara, com sofá cinza e janelas amplasBoa noite, Fernanda! Aqui é o atendimento da Vértice Imóveis, CRECI 00000-J. Está disponível: 2 quartos, 68 m², 1 vaga, R$ 3.200/mês. Quer ver de perto?
Aceita pet? E dá para ver amanhã depois das 18h?
Leu a ficha e a agenda do corretor
A ficha permite pet de pequeno porte. O Rafael, nosso corretor, te encontra lá amanhã às 18h30. Agendado!

Novo contato

Visita agendada

Fernanda LopesCom a IA

O que chega no WhatsApp de uma imobiliária

A maior parte é pergunta que a ficha do imóvel já responde, mandada fora do horário comercial. Quem responde primeiro costuma ficar com a visita.

WhatsApp da empresaMensagens que chegaram hojeCom a IA
  • Esse apê da Vila Mariana ainda está disponível?
  • Tem vaga de garagem? Aceita pet?
  • Vocês têm algo parecido até R$ 3.500 na zona sul?
  • Dá para visitar no sábado de manhã?
  • Que documentos preciso para alugar?
  • Meu boleto do aluguel não chegou. Pode mandar a segunda via?

Do lead à visita

Uma pergunta às 22h, e a visita marcada.

O agente lê a ficha do imóvel, responde só o que está nela, agenda a visita na agenda do corretor e passa o contato com um resumo. O que está fora da ficha vai para o corretor.

WhatsApp da Vértice ImóveisCom a IA
Apartamento 2 quartos, Vila MarianaPergunta no anúncio
Esse apê da Vila Mariana ainda está disponível?

Conversa de exemplo, escrita para esta página.

WhatsApp da Vértice ImóveisCom a IA
Consultou a carteira
Apartamento 2 quartosVila MarianaR$ 3.200/mês68 m² · 1 vaga
Está disponível. Aqui é a Vértice Imóveis, CRECI 00000-J. Estas são as informações da ficha.

Conversa de exemplo, escrita para esta página.

WhatsApp da Vértice ImóveisCom a IA
Tem vaga coberta? E quanto é o condomínio?
Leu a ficha do imóvel
A vaga é coberta, conforme a ficha. O valor do condomínio não está nela, então peço ao corretor que confirme com você.

Conversa de exemplo, escrita para esta página.

WhatsApp da Vértice ImóveisCom a IA
Conferiu a agenda do corretor

Agenda da semana

SegTerQuaQuiSex10h14h18h30Reservado
O Rafael tem amanhã às 18h30. Posso agendar?

Conversa de exemplo, escrita para esta página.

WhatsApp da Vértice ImóveisCom a IA
Visita agendada
Passou para o corretor Rafael, com o resumo

Resumo para o corretor

  • InteresseLocação
  • ImóvelVila Mariana
  • VisitaAmanhã, 18h30
  • PendenteCondomínio

Conversa de exemplo, escrita para esta página.

O que o agente faz no seu atendimento.

  • Responder o lead na hora

    Portal, anúncio ou site: a primeira resposta sai em segundos, à noite e no fim de semana, com o nome da imobiliária e o CRECI na apresentação.

    Lê o imóvel de interesse que veio junto com o lead.
  • Entender o que a pessoa procura

    Pergunta compra ou locação, bairro, faixa de valor, número de quartos e prazo. Quando não há o imóvel do anúncio, procura outro parecido.

    Cruza as respostas com a carteira da imobiliária.
  • Mostrar imóveis da carteira

    Envia foto, bairro, valor e detalhes dos imóveis autorizados. Não oferece o que está fora da carteira e não inventa característica que a ficha não traz.

    Lê a ficha de cada imóvel e a lista de imóveis autorizados.
  • Agendar a visita

    Oferece só horários livres do corretor responsável, marca e confirma. No dia, lembra a pessoa, e avisa o corretor se ela não confirmar.

    Consulta e atualiza a agenda do corretor.
  • Pedir e conferir documentos de locação

    Manda a lista de documentos, recebe as fotos e os PDFs, confere se está tudo e avisa o que falta. A análise do cadastro segue com a imobiliária.

    Lê a lista de documentos da locação e os arquivos enviados.
  • Passar o lead quente ao corretor certo

    Quando a pessoa quer proposta, negociar ou fechar, o agente passa ao corretor com um resumo: imóvel, interesse, visita e o que ficou pendente.

    Usa a regra de distribuição entre corretores definida pela imobiliária.
  • Atender inquilino e proprietário

    Segunda via de boleto, data de vencimento, pedido de reparo, agendamento de vistoria: o agente resolve o que está no sistema e abre o chamado do resto.

    Lê os contratos, boletos e chamados do sistema de gestão, quando ele oferece API.
  • Retomar quem sumiu

    Quem não respondeu depois da visita recebe uma mensagem de retomada, com texto aprovado pela imobiliária. Se a pessoa pede para parar, para.

    Lê o histórico da conversa e o estágio do contato.

Sistemas que costumam se conectar

  • Sistema de gestão imobiliária (carteira, contratos e boletos)
  • Portais de anúncio e formulário do site
  • Agenda dos corretores
  • Planilha ou cadastro de imóveis
  • CRM da imobiliária

Quando o sistema oferece API ou webhook. Avaliamos isso no diagnóstico, antes de qualquer proposta.

O que o agente não faz

O que o agente não faz

Intermediar negócio de imóvel é atividade regulada: quem anuncia precisa estar autorizado e identificado. O agente segue esse desenho, e o que cabe ao corretor fica com ele.

  • Só oferece imóvel da carteira autorizada e só diz o que está na ficha.
  • Não negocia, não recebe proposta e não informa valor fora da ficha: isso é do corretor.
  • Se apresenta com o nome e o CRECI da imobiliária, como a lei pede de quem anuncia.
  • Não promete aprovação de cadastro, de financiamento nem desconto.
  • Em dúvida de contrato, de lei ou de valor, passa para o corretor, com o resumo.

Você vê o agente funcionando antes de fechar.

  1. Diagnóstico

    Conversa para entender seu atendimento, suas dúvidas mais comuns e onde hoje se perde cliente.

  2. Demonstração

    Montamos um agente com a sua realidade para você testar.

  3. Mapeamento

    Desenhamos seu processo no Líder Fluxos, e você aprova cada etapa.

  4. Implantação

    Conectamos os canais e os sistemas, treinamos o agente e testamos tudo. A implantação já está inclusa.

  5. Acompanhamento

    Revemos as conversas e ajustamos o agente junto com você.

Perguntas frequentes

O agente oferece qualquer imóvel?

Só os da carteira autorizada. Se o imóvel do anúncio saiu do ar, o agente avisa e procura outro parecido na própria carteira, em vez de insistir no que não está mais disponível.

Ele pode falar de valor, desconto ou condição?

Fala do que está na ficha: valor de venda ou aluguel e o que estiver registrado. Desconto, entrada, prazo e qualquer negociação ficam com o corretor, que recebe o resumo da conversa.

O número do CRECI aparece nas conversas?

Aparece. O agente se apresenta com o nome e o CRECI da imobiliária logo na primeira resposta. Quem manda o número é você, na configuração.

Ele mostra foto e detalhes dos imóveis?

Mostra o que está cadastrado: foto, bairro, valor, metragem, vagas e o que a ficha trouxer. Característica que não está lá ele não cria. Se a pessoa pergunta, ele chama o corretor.

Como o agente decide qual corretor recebe o lead?

Pela regra que a imobiliária definir: por região, por tipo de imóvel, por rodízio ou pelo corretor que já atendia a pessoa. O corretor recebe o resumo e continua do ponto em que parou.

Serve para imobiliária pequena ou para corretor autônomo?

Serve quando os leads chegam em volume que pesa e demoram a ser respondidos. Se um corretor só atende tudo e dá conta, provavelmente ainda não vale, e a gente diz isso na conversa.

O agente analisa o cadastro do inquilino?

Não. Ele pede os documentos, confere se a lista está completa e avisa o que falta. Aprovar ou recusar a locação é decisão da imobiliária.

E o atendimento depois do contrato fechado?

Também dá para atender. Inquilino e proprietário pedem boleto, data de vencimento, reparo ou vistoria. O agente resolve o que está no sistema e abre o chamado do que precisa de gente.

Quer entender o que compõe o valor? Veja o guia

Vamos ver o seu agente funcionando.

Conte como é o seu atendimento hoje. O resto é com a gente.

Falar com a Chat Líder

O WhatsApp abre direto com o Guilherme. Primeiro entendemos seu atendimento. Se fizer sentido, montamos a demonstração.